Bem-vindo ao Grupo Oriah! Alugar um carro conosco é fácil, rápido e conveniente. Esteja você viajando de fim de semana, precisando de um carro para negócios ou planejando uma viagem, o Oriah Group torna o aluguel de carro perfeito. Veja como funciona:

1. Navegue e acesse Selecione seu carro

• Navegue pela nossa frota: Comece navegando em nossa diversificada frota de carros. Quer você esteja procurando um carro compacto, um SUV ou um veículo de luxo, temos uma variedade de opções para atender às suas necessidades.
• Filtre suas escolhas: Use nossos filtros de pesquisa para selecionar o tipo de veículo, local de retirada, datas de aluguel e quaisquer recursos adicionais que você possa precisar, como GPS ou cadeirinha infantil.
• Verifique a disponibilidade: Veja a disponibilidade e os preços em tempo real do carro selecionado. Se o carro desejado não estiver disponível, você verá opções alternativas.

2. Faça uma reserva

• Selecione seu período de locação: Escolha as datas e horários em que você precisa do carro, desde aluguéis diários até reservas semanais ou mensais.
• Adicionar extras: Você pode adicionar extras opcionais, como motoristas adicionais, seguros ou sistemas GPS nesta fase.
• Revise sua reserva: Revise os detalhes da sua reserva, incluindo tipo de carro, período de locação e custo total.
• Pagamento Seguro: Confirme sua reserva inserindo seus dados de pagamento através do nosso gateway de pagamento seguro. Aceitamos todos os principais cartões de crédito, cartões de débito e sistemas de pagamento como PayPal.
• Obtenha confirmação: Assim que o seu pagamento for processado, você receberá um e-mail de confirmação instantâneo com todos os detalhes da sua reserva, incluindo um número de referência de reserva exclusivo.

3. Pegue seu carro

• Localize seu local de coleta: Você encontrará seu carro pronto para você no local de retirada designado. Oferecemos vários locais convenientes, incluindo os principais aeroportos, centros de cidades e estações de trem.
• Apresente sua identidade e Licença: Quando você chegar, precisaremos verificar sua identidade. Por favor, traga uma carteira de motorista válida e o cartão de crédito utilizado para a reserva.
• Inspeção do carro: Antes de partir, realizaremos uma rápida inspeção do carro com você, observando quaisquer danos pré-existentes. Você também receberá instruções sobre como operar o veículo, incluindo os principais recursos e procedimentos de emergência.
• Assine o Contrato de Locação: Assine o contrato de locação, que descreverá os termos e condições da sua locação. Se você tiver alguma dúvida sobre o acordo, nossa equipe terá prazer em ajudá-lo.

4. Aproveite seu passeio

• Dirija com confiança: Quando estiver tudo pronto, você estará livre para aproveitar sua viagem! Sinta-se à vontade para usar o carro para suas necessidades de viagem, seja para negócios, lazer ou exploração.
• Assistência rodoviária 24 horas por dia, 7 dias por semana: Se você encontrar algum problema durante o aluguel, oferecemos assistência rodoviária 24 horas por dia, 7 dias por semana, para ajudar em caso de avarias, pneus furados ou emergências.
• Política de Combustível: Nossos carros são fornecidos com tanque cheio de combustível. Você pode devolver o veículo com o tanque cheio ou pagar pelo combustível utilizado durante o período de locação. Observe que se o carro for devolvido com menos de um tanque cheio, poderá ser cobrada uma taxa de reabastecimento.

5. Devolva o carro

• Local de retorno: Devolva o carro no mesmo local onde o retirou ou selecione um local de devolução diferente, se disponível. Para aluguel no aeroporto, basta entregar o carro na área designada do Oriah Group.
• Inspeção e inspeção de automóveis Confira: Após a devolução, realizaremos uma breve inspeção do veículo para garantir que não haja danos ou problemas adicionais. Lembre-se de devolver o carro a tempo para evitar multas por atraso.
• Pagamento final (se necessário): Qualquer saldo remanescente (como taxas de quilometragem extra ou custos de combustível) será liquidado no momento do retorno. Você pode pagar com seu cartão de crédito/débito ou qualquer outro método de pagamento disponível.
• Obtenha seu recibo final: Assim que tudo for verificado, enviaremos a você um recibo final por e-mail, descrevendo as cobranças e quaisquer depósitos devolvidos. Se aplicável, também emitiremos quaisquer reembolsos por serviços não utilizados.

6. Aproveite nosso programa de fidelidade (opcional)

• Ganhe pontos em cada aluguel: Se você for membro do Programa de fidelidade do Grupo Oriah, você pode ganhar pontos a cada reserva para resgatar descontos, upgrades gratuitos e outras ofertas especiais.
• Ofertas exclusivas e Ofertas: Inscreva-se para receber ofertas exclusivas, acesso antecipado a novas opções de frota e promoções sazonais.

Precisar de ajuda?

Se precisar de assistência em qualquer momento do seu processo de aluguer, a nossa equipa de apoio ao cliente está sempre pronta para ajudar. Oferecemos suporte por chat ao vivo, assistência por e-mail e uma linha direta de atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Por que alugar com o Grupo Oriah?

• Ampla seleção: Uma variedade de carros para todas as necessidades, de carros econômicos a luxuosos, de carros compactos a SUVs.
• Reserva Flexível: Reserve on-line facilmente com durações de aluguel flexíveis, desde aluguéis diários até mensais.
• Preços transparentes: Sem taxas ocultas! Nossos preços são claros e todas as taxas são explicadas antecipadamente.
• Satisfação do cliente: Temos orgulho do excelente atendimento ao cliente e de garantir que sua experiência de aluguel seja tranquila e sem complicações.

Comece hoje mesmo!

Pronto para pegar a estrada? Navegue pela nossa frota hoje mesmo, selecione seu carro e reserve sua próxima locação com o Oriah Group! Estamos aqui para tornar sua experiência de aluguel de carro fácil, segura e agradável.

Contate-nos:

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, não hesite em nos contatar:

• E-mail: contact@oriahgroup.com
• Telefone: +420737623535
• Bate-papo ao vivo: Disponível em nosso site 24 horas por dia, 7 dias por semana